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Debes contactar en primer lugar a Mutuus (al número 4424220939 de lunes a viernes de 9:00 hrs. a 17:hrs.). Una vez que nuestro médico determine que necesitas acudir a un hospital, te indicará los hospitales de nuestro Sistema Hospitalario que se encuentren cerca de ti para que puedas acudir y atender tu urgencia, si tu situación cumple con los parámetros establecidos por nuestro manual de uso, Mutuus condonará el 100% del deducible y coaseguro. Consulta el procedimiento indicado en el Condiciones Generales.

Es el lapso mínimo necesario que debe transcurrir sin interrupciones, desde la fecha de inicio de tu Seguro Médico Inteligente Mutuus, salvo lo estipulado por el reconocimiento de antigüedad, para que un padecimiento pueda ser cubierto.